Kebijakan Cookie

1. Apa itu cookie?

Cookie adalah berkas teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda saat mengunjungi sebuah situs. Cookie membantu situs bekerja, mengingat pilihan Anda, dan membantu kami memahami penggunaan. Kami juga memakai teknologi serupa — local storage dan piksel — dan kebijakan ini mencakup semuanya.

Cookie dapat bersifat "sesi" (terhapus saat peramban ditutup) atau "persisten" (bertahan untuk jangka waktu tertentu), dan dapat dipasang oleh kami ("pihak pertama") atau oleh penyedia layanan kami ("pihak ketiga"). Kebijakan ini sebaiknya dibaca bersama Kebijakan Privasi kami.

2. Kategori yang kami pakai

• Sangat diperlukan — dibutuhkan agar platform berfungsi: masuk ke dasbor toko, menjaga keranjang dan sesi checkout Pelanggan Akhir di etalase, keamanan dan pencegahan penipuan termasuk pencegahan penyalahgunaan uji coba, serta penyeimbangan beban. Cookie ini tidak dapat dimatikan melalui banner kami.
• Fungsional — mengingat preferensi seperti bahasa, cabang terpilih, dan pengaturan dasbor, sehingga Anda tidak perlu mengaturnya ulang setiap kunjungan.
• Analitik — membantu kami memahami cara platform digunakan agar dapat kami tingkatkan: halaman yang dikunjungi, fitur yang dipakai, galat yang muncul. Cookie ini hanya berjalan bila persetujuan diperlukan dan diberikan.
• Pembayaran — mitra pembayaran kami dapat memasang cookie saat checkout untuk keamanan, integritas sesi, dan pencegahan penipuan: Razorpay untuk langganan dan penyiapan mandat autopay, Cashfree untuk pembayaran online di etalase. Cookie ini diatur oleh kebijakan masing-masing.

3. Cookie yang kami pasang

Daftar berikut mencerminkan build saat ini dan diperbarui seiring perubahan platform:

• frq_session — sangat diperlukan, pihak pertama. Sesi login dasbor dan etalase. Durasi: sesi.
• frq_cart — sangat diperlukan, pihak pertama. Menyimpan keranjang Pelanggan Akhir di etalase. Durasi: hingga 7 hari.
• frq_prefs — fungsional, pihak pertama. Preferensi bahasa, cabang, dan antarmuka. Durasi: hingga 6 bulan.
• Cookie analitik — pihak ketiga, dipasang penyedia analitik kami untuk statistik penggunaan. Durasi: sesuai ketentuan penyedia tersebut.
• Cookie Razorpay dan Cashfree — pihak ketiga, dipasang saat checkout (Razorpay untuk langganan, Cashfree untuk pesanan di etalase) untuk keamanan pembayaran dan pencegahan penipuan. Durasi: sesuai penyedia.

4. Mengelola cookie

Bila diperlukan, kami menampilkan banner persetujuan agar Anda dapat menerima atau menolak cookie non-esensial, dan Anda dapat mengubah pilihan kapan saja melalui pengaturan cookie pada banner tersebut.

Anda juga dapat mengendalikan atau menghapus cookie lewat pengaturan peramban, atau menjelajah dalam mode privat yang menghapus semuanya saat jendela ditutup. Memblokir cookie yang sangat diperlukan dapat merusak proses masuk, keranjang, dan checkout.

5. Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring perkembangan platform; tanggal "terakhir diperbarui" di atas halaman ini akan disesuaikan.

6. Kontak

Pertanyaan: [email protected] · Pronttera, KPCT Mall, Fatima Nagar, Pune, Maharashtra, India.